Vender es sencillo, pero no fácil

Si hay algo bastante común en los profesionales de las ventas, es la poca o nula gestión que hacemos de nuestras propias emociones.

Ahora bien, hay algo muy importante a tener en cuenta.

Vender, como gestionar equipos comerciales de manera eficaz, pasa irremediablemente por gestionar bien las emociones.
Si eres vendedor, las tuyas. Y si eres responsable comercial, las tuyas y las de tu gente.

Sabemos que vender…

… es un negocio de mas NOes que SIes.

… es jodido

… es incertidumbre

… es inseguridad

… es encabronarse a veces

… te desgasta

… requiere coraje, etc.

 

Lo siento, es así. Se puede aderezar como quieras pero la venta va de esto. También te digo, gracias a Dios que esto sea así.

Vender es fácil, si.
Es sencillo, no.

 

Vender, desde el punto de vista técnico lo puedo hacer cualquiera. Tampoco hay que hacer arcos de iglesia.

Pero vender sin la mentalidad comercial adecuada, es otra cosa. No todo el mundo tiene la suficiente tolerancia a la frustración y menos saber gestionarla.

Todo vendedor en algún momento sufre emociones negativas:

»
Frustración

Tristeza

Miedo

Ira

Incomprensión

Rabia

Inferioridad

Angustia
… »

 

¿Has sufrido alguna vez alguna de ellas?

Apuesto a que si. Si no… es que eres de Marte.

Se le presta poco o nula atención a las emociones, no se le dan importancia. Pero fíjate si son importantes que son las que marcan nuestras acciones futuras.

Por lo que si no las gestionamos bien pueden llegar a sabotearnos y eso es jodido.

Algunas ideas para aumentar el umbral de frustración.

 

– Asumir que la venta son mucho más rechazos que éxitos.

– Entender que las personas normales compran a personas normales. No hace falta disfrazarse de persona exitosa, cara de buena persona, ni inyectarse botox.

– Asumir que a los potenciales clientes son muy egoístas. No les importas nada, sólo lo que puedes hacer por ellos.

– Las ventas llegan cuando la improvisación se va.

– La venta es la constante repetición de los mismos procesos.

– Las ventas vienen cuando vender no es el objetivo.

– Vender no es para seres de luz que dicen que lo saben todo pero no aplican nada.

– Vender es para seres humanos con ganas de trabajar, mejorar, ayudar, con ambición y sobre todo buenas personas de verdad.

 

Como diría aquel, cuidado con tus pensamientos, que son los que determinarán tus emociones y estas tus acciones.

Si piensas esto no es para mi, tu emoción será de frustración, enfado y tristeza contigo mismo. Y la acción correspondiente… bloqueo e inacción… Lo dejo, me voy, no sigo con esto.

 

Disfruta del día.
Antonio Sánchez Martí

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