Formación en Ventas B2B

¿Te gustaría dar un impulso a tu equipo comercial para mejorar su rendimiento?

Seguramente las siguientes situaciones te resulten familiares:

• ¿Tienes un equipo bien formado técnicamente en producto / servicio pero ves que avanzan lentamente en la consecución de sus objetivos, o que su forma de vender podría mejorarse?.

• ¿Se ha hecho formación o capacitación sobre «Ventas» pero en realidad ha tenido un bajo efecto a medio y largo plazo?.

• ¿Sospechas que las cifras de ventas de algunos comerciales son bajas o nulas porque en realidad no saben como afrontar el miedo al rechazo, a las objeciones, y como consecuencia de esto se sienten desanimados y desmotivados?.

• ¿Te desesperas porque ya no sabes que hacer para conseguir un equipo más productivo, ocupado y concentrado en realizar las tareas necesarias para generar más negocio?.

• ¿Sospechas que la falta de compromiso en el trabajo, es una de las causas principales de los problemas citados en la pregunta anterior pero no sabes qué medidas tomar para cambiar la situación?

• ¿Estás harto de perseguir a tus comerciales para que te pasen el rapport diario o que introduzcan las acciones comerciales en el CRM?

• ¿No tienes el tiempo que te gustaría para formar en temas concretos del proceso comercial y te vendría bien una ayuda?

¿Cómo resolvemos esto?

 La venta es un juego de números, gana el que más juega

Todos queremos vender mucho y cuanto antes, pero, ¿hacemos suficientes tareas comerciales para conseguirlo?. ¿De esas tareas, hacemos el suficiente número de repeticiones? ¿Llamamos al número suficiente de potenciales clientes para concertar visitas, o hacemos el número de visitas necesarias para cumplir con los objetivos? Y lo más importante, ¿tenemos identificado el número de llamadas, visitas y propuestas necesarias para conseguir los objetivos de facturación establecidos? 

Esta es una de las claves, trabajar las tareas más importantes que nos acerquen al objetivo en número de forma estratégica.  

Haz que tus comerciales dejen de trabajar como pollo sin cabeza y ayúdales a ordenar, organizar y planificar su trabajo de una  forma eficiente orientada a cumplir con sus objetivos.

 Un buen comercial sabe que antes de un «SI», viene un «NO» 

Todos queremos conseguir el «Si» del cliente, pero no somos conscientes que «el negocio de las ventas» es un negocio de «NOes». Está en su propia naturaleza. Por tanto, cuanto antes aceptemos esto y nos preparemos mentalmente para ello, antes estaremos preparados para seguir avanzando. 

Yo he pasado por lo mismo y sé como ayudar a tu equipo a eliminar o mitigar el miedo al rechazo y cómo continuar la relación con el cliente hasta conseguir el «SI»

 Organizar las tareas comerciales clave para llegar a los objetivos es parte del éxito

Una identificación clara de las tareas que te van a dar las ventas, la capacidad de ejecución real por tu equipo, más una mejora en el proceso comercial a la hora de trabajar, aumentaran significativamente los resultados de tus comerciales. La 2 primeras dependen de ti, de la mejora del proceso comercial me ocupo yo.

 Un vendedor excelente no improvisa, ejecuta un método efectivo paso a paso

Nadie nos enseña a vender en un entorno donde las personas no esperan a un vendedor o lo esperan (visita concertada) pero con demasiada resistencia. La mayoría de comerciales no saben iniciar una relación comercial en estas situaciones sin parecer un comercial agresivo.

Sé cómo explicar a tu equipo las ventajas de trabajar de una manera algo distinta a la habitual, pero al mismo tiempo determinante para que puedan demostrar realmente todo su potencial.

 Si no gustas, no vendes»

Seguro que has escuchado mil veces que los clientes compran primero a la persona y después al producto o servicio. Efectivamente yo pienso lo mismo y lo he comprobado cientos de veces en toda mi trayectoria. O eres capaz de crearle una excelente primera impresión y mantenerla durante la reunión de ventas, o es muy difícil que confíe en ti y compre.

Por eso te ayudo a que tus comerciales mejoren en su capacidad de transmitir una excelente impresión, y a crear y comunicar tu propuesta con un mensaje de ventas super atractivo que capte la atención de tu cliente y capacite a tus vendedores a articular mejor el verdadero valor que tu solución ofrece, posicionándolos como expertos en el tema.

¿CUÁLES son los PRINCIPALES BENEFICIOS del TALLER?

• Aumentar mínimo un 20% los resultados actuales, siempre y cuando se aplique lo aprendido en el taller en tiempo y forma.

• Aumentar la seguridad del comercial para ser capaz de afrontar con éxito cualquier resistencia, objeción o rechazo por parte del cliente, y no le bloquee para cerrar la venta.

• Aprender a identificar, priorizar y ejecutar las tareas clave del comercial como prospección de llamadas, prospección por emails, visitas a clientes, etc, para conseguir más ventas en menos tiempo.

• Adoptarán una mentalidad más proactiva basada en la repetición continua de sus tareas clave. La venta es un  juego de números, el que más gana es el que más juega.

• Aprender a llamar la atención e interés del cliente comunicando de forma más efectiva y persuasiva «el mensaje de venta». Crearemos un mensaje de ventas irresistible que persuada al cliente para aumentar las probabilidades de cierre.

• Desarrollar y mejorar las habilidades de venta claves, cómo contactar con más y mejores potenciales clientes, cómo realizar mejores visitas, cómo afrontar las objeciones y cerrar más ventas, y cómo realizar un seguimiento post visita que genere ventas recurrentes.

• Aprenderán paso a paso el método de ventas b2b de una manera sencilla y efectiva.

• Aumentar la motivación y actitud generando un excelente clima laboral.

• Todo el contenido es muy práctico y aplicable 100 % desde el primer minuto.

¿QUÉ CONTENIDOS TRABAJAMOS?

1.- DESARROLLA UNA MENTALIDAD COMERCIAL ORIENTADA AL CLIENTE

• El cliente no tiene la culpa de nuestros problemas. El es el jefe
• Afrontar los miedos para que no nos saboteen más ventas
• Cómo manejar las emociones ante cualquier negativa u objeción
• El “NO” es la antesala del “SI”
• La venta es un juego de números. Cómo jugar para ganar

2.- PREPARATE PARA LA ACCIÓN

• Cómo fijarte objetivos y cumplirlos de verdad
• Cómo planificar tu semana con la flexibilidad necesaria para no volverte loco y orientada a los objetivos.
• Identifica y construye la lista de tareas clave que te acerquen al objetivo
• Claves para construir una lista de clientes objetivo para dejar trabajar como pollo sin cabeza.
• Descubre cómo crear el arma más efectiva de ventas.
• Gestiona la información útil de tu potencial cliente y preparar la reunión de ventas, de forma organizada y ágil

3.- UNA VISITA GANADORA

• Descubre los pasos a seguir en una visita para que sea muy difícil decirte que no.
• Qué decir y cómo presentarte para empezar con muy buen pie
• El secreto mejor guardado para conseguir el interés y la confianza del cliente
• Cómo preguntar para identificar las necesidades del cliente
• Cómo argumentar una propuesta en base a las necesidades y deseos reales del cliente
• Cómo afrontar las objeciones para mejorar los cierres sin transmitir presión alguna
• Cómo relacionarte con tu cliente con un estilo propio y diferenciador respecto a la competencia

4.- UN SEGUIMIENTO SIN SER PESADO

• Las tácticas más efectivas para transformar un “no” inicial en un “si”
• Cómo realizar un seguimiento efectivo sin ser pesado.
• Herramientas de seguimiento que te ayuden a calibrar el interés del cliente y muy  fáciles de usar

¿EN QUÉ CONSISTE EL SERVICIO?

DURACION : 8 horas

LUGAR: Instalaciones de la empresa 

*Opción de realizar el taller en formato online (x videoconferencia Skype o Zoom)

 ENTREVISTA – DETECCIÓN DE NECESIDADES 

1. Nos entrevistamos por teléfono o videoconferencia (Skype / Zoom) para detectar cuáles son las necesidades reales de los participantes en el taller.
2. Redacción de la propuesta económica y contenido específico de la formación.
3. Segundo contacto para cerrar el contenido y el resto de detalles: fechas, recursos, formato y otros.

 SESIÓN PRESENCIAL

1. En la sesión se trabajan los distintos puntos acordados en el temario.
2. Al final del taller se aportan herramientas de apoyo para la aplicación de lo aprendido y se trabaja un plan de acción individual para que la inversión de tiempo no se quede en simple conocimiento.

 SEGUIMIENTO

Una formación o capacitación sin un seguimiento que asegure que los conocimientos aprendidos se están aplicando de forma óptima, no cumple con el objetivo para el cual fue diseñada.

El seguimiento puede ser individual o de grupo, por escrito, por videoconferencia o presencial según convenga.

La contratación o no del seguimiento y los detalles del mismo, duración, etc, se planteará en la entrevista inicial.

¿PARA QUIÉN ES ESTE SERVICIO?

Para Gerentes de negocio sin jefe de ventas, o para sus Jefes/as de ventas, Responsables comerciales o de Recursos Humanos que:

• Perciban que sus departamentos comerciales necesitan mejorar sus habilidades comerciales para adaptarse a la nueva realidad de los clientes para mejorar su rendimiento.
• Valoren la personalización de las formaciones o capacitaciones y el hecho de hacer un buen seguimiento para que la inversión tenga el máximo retorno posible.
• Sean exigentes con la calidad de la formación recibida y que al mismo tiempo sean flexibles para facilitar a los participantes la aplicación de nuestras recomendaciones.

¿PARA QUIÉN NO ES ESTE SERVICIO?

Para Gerentes de negocio sin jefe de ventas, o para sus Jefes/as de ventas, Responsables comerciales o de Recursos Humanos que:

• Contraten formación porque «toca» o para «cumplir expediente».
• Pretendan que los cambios en la manera de trabajar sean rápidos y sus beneficios prácticamente inmediatos.
• No estén dispuestos a tomar decisiones que permitan llevar a cabo las recomendaciones que proponemos, con el fin de aumentar el rendimiento colectivo y por lo tanto, alcanzar los objetivos de la organización.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué conocimientos básicos se requieren para recibir esta formación o capacitación?

• No se requieren.

¿Cuál es el número máximo de personas participantes para garantizar la máxima efectividad?

• 15 – 20 personas

¿Existe la posibilidad de realizar sesiones de consultoría one-to-one ?

• Sí en formato online por videoconferencia a través de skype o zoom

¿Qué perfil de participante va a beneficiarse más de la formación?

• Gerente y dueño del negocio, responsable comercial y los propios comerciales

¿Se aportan herramientas para la aplicación práctica de la información recibida?

• Sí, son herramientas sencillas y tratamos de que se adapten a las que ya usa la persona.

¿CÓMO CONTACTAR CONMIGO?

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También me puedes llamar o enviar un Whatsapp al número: 647 458 045